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 Problème Priceminister

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lorentzo59
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MessageSujet: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 08:11

Bonjour,

J'ai vendu un jeu SNES sur Priceminister et la personne me dit qu'il ne fonctionne pas, que ça ne peut pas venir de sa console car elle est neuve. J'avais testé le jeu avant envoi et tout fonctionnait très bien. Je lui ai répondu de souffler dans la cartouche et dans le port cartouche de sa console. La poussière ça arrive vite.

Là où je doute, c'est que la personne me demande mon adresse pour me renvoyer le jeu. Qu'en pensez-vous ? Il doit y avoir une procédure officielle en passant auprès de priceminister normalement non ?

Merci d'avance pour votre aide.

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Dernière édition par lorentzo59 le Mer 04 Juil 2012, 10:21, édité 1 fois
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aircast
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 10:20

oui il y a une procedure officielle c'est sur.

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lorentzo59
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 21:05

L'acheteur à porté une réclamation auprès de priceminister. Ceux-ci n'interviendront que dans 3 jours le temps de trouver une solution à l'amiable.

Je souhaiterais donc proposer à l'acheteur de me renvoyer le jeu, à ses frais évidemment et j'annulerai la vente dès réception de celui-ci. Je peux lui communiquer mon adresse ou ça n'est pas comme ça que ça doit se faire ?

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Xebele
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 21:15

L'acheteur est obligé de te renvoyer le jeu en suivi colissimo ou lettre max suivant les dimension de l'objet.
Ayant des milliers de vente sur ce site je commence à connaitres les rêgles ^^
Juste pour savoir donne son pseudo au cas ou.

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lorentzo59
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 21:20

Le pseudo c'est voyou76700. Je suis assez deg car j'ai peur que l'acheteur n'intervertisse mon jeu avec un qu'il avait peut être et qui ne fonctionnait pas.

Malheureusement aucune preuve qu'il fonctionnait bien avant l'envoi (limite je me demande si je devrais pas me filmer en train de tester les jeux) donc je le récupère.

Par contre, je peux lui communiquer mon adresse en direct en répondant à sa réclamation ou c'est priceminister qui doit le faire ?

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aircast
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 21:23

Je peux me tromper mais j'ai deja aperçu un pseudo de ce genre qui sévissait sur un forum de jeux video..... et comment dire.... il portait bien son nom.

Mais je peux me tromper je le répète hein ^^

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lorentzo59
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 21:27

Je t'avouerai que le pseudo ne m'inspirait pas confiance et j'ai hésité avant de valider la vente mais bon. Je me suis dis on va pas se baser sur un pseudo.

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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 04 Juil 2012, 23:07

C'est quoi ce gars en carton Rolling Eyes Il peut pas donner un petit coup sur les contacts de la cartouche et hop ça repart. A chaque fois que je met un jeu que j'ai en loose dans ma console, tu peux être sur qu'il fonctionne pas et je dois le nettoyer avant pour qu'il fonctionne bien.

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lorentzo59
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 11 Juil 2012, 11:46

Pour faire suite à mon histoire, Priceminister a remboursé l'acheteur suite à sa réclamation. L'acheteur m'indique avoir posté le jeu a ses frais Lundi. Je devrais le recevoir aujourd'hui ou demain je pense.

Je le re-testerais après réception.

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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 11 Juil 2012, 13:35

Il a envoyé le jeu en suivi ?

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lorentzo59
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 11 Juil 2012, 13:46

Et non. En minimax. On verra bien. Déjà que priceminister voulait que je rembourse les fdp. J'ai refusé.

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Xebele
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 11 Juil 2012, 18:11

Dans ce cas j'espere qu'il t'a vraiement envoyé le jeu alors...

Normalement les régles de priceminister sont clair il doit te l'envoyer en "SUIVI"
N'hésite pas à demander un remboursement si tu ne reçois jamais ton jeu, tiens nous au courant de la suite.

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lorentzo59
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MessageSujet: Re: Problème Priceminister   Mer 11 Juil 2012, 21:42

Bon, jeu reçu en arrivant chez moi. Je déballe, c'est bien celui que j'ai envoyé donc jusque là ouf. Je branche direct ma SNES je mets le jeu et là... suspense.... le jeu fonctionne, je me fais une partie tranquillou, aucun soucis.

Il y a des gens vraiment pas doué. Elle me dit que tous ses jeux snes fonctionnent sauf le mien. Bizarre. Enfin bref, fin de l'aventure pour moi avec ce jeu. Je vais le remettre en vente.

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