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 Envoi ebay :-s

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kolori
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MessageSujet: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 15:34

Bonjour,

Voila je vous explique ma situation, J'ai vendu il y a deux semaines trois jeux sur ebay. Un pour les pays bas, l'autre en france et le dernier UK. Les deux premiers ont bien reçu le jeux. Eval laissé etc... mais le dernier m'a envoyé un message en me disant qu'il n'avait toujours rien reçu. Je laisse toujours la possibilité à l'acheteur de choisir la livraison soit en économique ou un track and trace. Ils ont tous les trois choisis en économique. J'ai le reçu de la poste pour l'envoi mais celui ci n'indique pas la destination vu qu'économique. Comme je n'ai que 15 eval j'ai pas trop envie d'avoir une négative :-s. Surtout que je ne suis pas responsable du choix de l'acheteur. Dois je le rembourser ou légalement je ne suis pas responsable?

Merci de vos réponses ou témoignage si vous avez déjà eu le cas.
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psykotik44
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 16:02

économique? donc sans suivi si je comprends bien??
de la tu ne peux rien faire, a part préparer le tube de vaseline si tu a été payé par paypal :/ (pour un chèque ou autre je ne sais pas si l'acheteur a des recours)

sur ebay il ne faut jamais envoyer sans suivi ! que sa soit en france ou a l'etranger.
c'est l'arnaque la plus facile avec paypal :s tu demandes un envoi simple, tu attends 10 jours, tu dis que tu n'as rien reçu et hop tu as l'objet + un remboursement paypal intégral.... les joies de la protection des acheteurs! car paypal demandera le numéro de suivi, il n'y en a pas donc aucun moyen de savoir si tu l'as vraiment envoyé, si perdu c'est du ressort de la poste pas le problème de l'acheteur, et la poste va te dire que c’était a toi de prendre les précautions d'envois et mettre un suivi pour un objet de valeur qu'il ne sont que transporteur et que c'est a l'expéditeur d'assurer ses arrières pour ne pas avoir de soucis...

bref perso je ne fais que des envois suivi maintenant, et si la personne ne veux pas payer plus cher pour avoir un suivi et bien je passe mon chemin, que sa soit sur ebay ou fofo.

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kolori
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 16:08

Aie et je serais obligatoirement débité par paypal? Je ne peux pas intenter un recours ou quelque chose? En tout cas je ne savais pas.
Wouaw c'est quand même bien deg. Donc je risque de payer de payer et d'avoir une eval négative. Aie Aie Aie
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psykotik44
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 16:17

si le gars est pas trop un idiot il te mettra pas d’évaluation(ou une neutre)...

mais si tu as reçu le payement via paypal, oui ton solde paypal sera débité de la somme (si il était a 0 il deviendra négatif...et il vont gentillement te demander de le remettre a 0 rapidement ) de toute façon paypal te laissera même pas le choix :/ tu ne peux rien prouver malheureusement et même si tu es de bonne fois cela ne suffit pas :s

j'espere pour toi que ce n’était pas une grosse somme ou un objet de trop grande valeur :/ . c'est en faisant des conneries qu'on apprends, maintenant plus d'envoi simple, même pour la france que du colissimo ou de la lettre max

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kolori
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 16:31

Comme preuve j'ai le reçu de la poste pour un envoi international avec le poids. :-s
Mais bon ce n'est pas nominatif etc... Enfin la j'avoue que je suis un peu choqué.
Enfin si la situation va plus loin que ce mail j'utiliserai ma Protection juridique.
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Xebele
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 16:40

En règle générale tu l'as dans le baba, mais tu peux toujours essayer de contacter paypal et leurs expliquer la situation.

J'ai déjà eu plusieurs fois ce genre de situation et j'ai toujours gardé mon argent, l'acheteur choisi un envoi sans suivi il prend un risque.

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kolori
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 16:42

Xebele a écrit:

J'ai déjà eu plusieurs fois ce genre de situation et j'ai toujours gardé mon argent, l'acheteur choisi un envoi sans suivi il prend un risque.

Ouf tu me rassures.
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psykotik44
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 17:42

xebele tu as du tombé sur des mecs sympa alors ^^'
car paypal en général cherche pas, l'acheteur dit avoir rien reçu, pas de suivi, donc remboursement...
tente un coup de téléphone a leur service client peut être du fait que c'est un envoi a l’étranger ça te sauvera, mais j'ai un doute :/

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Xebele
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Dim 06 Jan 2013, 18:08

Si il est bien spécifier dans l'annonce les différents type d'envois suivi ou non, il n'y a normalement aucun problème.

Sinon moi demain j’achète en lettre simple et je dis que je n'ai rien reçus comme sa paypal me rembourse...

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aroundthefur
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Jeu 10 Jan 2013, 10:30

Ouai et puis kan tu achètes un jeu ou un CD musique rare auquel tu tiens , en général tu met un peu + pour la livraison pour suivre l'envoi!
Acheteur en carton aussi...

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kolori
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Jeu 10 Jan 2013, 11:33

Ouai mtn quand t 'achètes un truc a 15 euros un envoi avec suivi a 10 euros ça fait tout de même cher.
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kolori
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MessageSujet: Re: Envoi ebay :-s   Sam 12 Jan 2013, 16:23

CCL paypal m'a prélevé directement un remboursement. J'ai contacté le service client... J'attends mais je crois que je peux tout simplement m’asseoir dessus avec un bon gros tube de V....
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