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 Problème disque dur

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aizen59
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MessageSujet: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 07:41

Salut les ptits loups. Voilà j'ai besoin de vos lumières concernant un problème disque dur. Depuis hier, je n'arrive plus à transférer de gros fichiers. C'est un WD 500 Go, externe, il a moins de 2 ans il me semble et a toujours bien fonctionné. La lecture des fichiers se fait sans problème, je peux regarder le contenu du disque dur et faire des copiés collés dans le sens DD Ext -> PC, de même que dans le sens inverse à partir du moment où je ne copie colle rien d'autre que des photos ou des docs texte. Par contre, si je tente un fichier (film) ou fichier de plus de 500 MO, le transfert se bloque entre 15 & 45%. J'ai essayé un logiciel (super copier), mais là aussi le transfert à merdé à 45%

Je voulais tenter la solution radicale : formater. Mais est-ce vraiment nécessaire ? Si les têtes d'écritures sont HS mais pas celles de lecture, si je formate tout, je me retrouverai avec un disque dur vide et en état HS, tandis que si je garde ce que j'ai dessus, bah ça fait un semi cadavre.... Donc je sais pu trop où donner de la tête. Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ? Y'a t-il une solution ? :/

Edit : je viens d'essayer avec super copier une nouvelle fois. J'ai pris un fichier de 450 mo. Je lance le transfert, il bloque à 45%. Je mets le transfert en pause, j'attends, le DD Ext arrête de clignoter, je fais "start" et là le transfert se termine. Il y a donc un gros problème au niveau du transfert. Je pige plus rien, il est condamné ou y'a une solution ?

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 08:32

je suis loin d’être calé niveau informatique mais peut être qu'un nettoyage suivi d'une défragmentation pourra peut être remettre de l'ordre dans ton DD.......

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aizen59
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 08:37

T'entends quoi par nettoyage ?

Edit : ça s'arrange pas, là à peine branché il fait foirer explorer et j'ai pu accès aux données... Je l'ai foutu dehors pour le refroidir et je vais sauver ce que je peux, mais ça sent la panne sous peu et un joli 60 euros de frais non prévus x.x

Fin si quelqu'un a une solution ultime, je suis preneur.

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 08:42

bin tu sais,quand tu es dans la partie ordinateur et que tu vois tout tes disque dur a l'écran (disque C....)

et bien clic droit sur le disque dur souhaité,propriété,puis nettoyage,et ensuite défragmentation...

je le fais une fois par ans....et je n'ais que des western digital aussi....

des fois,tu supprime un fichier,il n'est plus visible,mais l'espace qu'il prenait sur ton DD est toujours occupé.....

un nettoyage + défrag. peut faire un grand ménage.....je récupère plusieurs Mo voir des gigas des fois avec ces opération ;)

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 08:44

bon deja une bonne nouvelle, le disque dur est sous garantie :D

Pour ton problème, faudrait tester sur un 2 ème PC, car si en mettant en pause et relancer la copie se termine c'est que la tête fait son travail. Ça ressemble a un problème "logique" peut être l'interface usb qui merde.

bref commence par ca tester sur un second pc, si ça fait pareil test avec ça:
http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=608&sid=3&lang=fr

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 08:46

Déjà testé sur un autre ordi et même problème. Mais si je lis un film sur ma PS3, no soucy. Enfin jusqu'à présent car là l'état s'aggrave on dirait. Par contre, garantie... bah je l'avais acheté chez surcouf et après la liquidation judiciaire, pouf disparus, du coup j'ai même pu le ticket de caisse ni rien x.x Je peux le faire garantir comment ?

(je vais tenter ton logiciel si le disque dur daigne se lancer.

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 08:49

tu l'enregistre sur le site de WD , il te diront si il peuvent le prendre en charge , perso ça a marché pour un qui avait 2 an et demi dont je n'avais plus la facture, mais comme la date de fabrication avait moins de 3 an il l'ont pris en charge directement, faut juste esperer qu'il ets pas été stocké plus d'1 an chez surcouf

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 08:54

en tous les cas,ne formate pas pour le moment...on sait jamais...la solution n'est peut être pas loin... ;)


dernière info,il s'agit d'un DD externe mini (alim USB) ou classique avec alim secteur...?

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 09:04

et une dernière chose qui pourrait créer des soucis,as tu changer ton câble usb entre le moment ou sa marchait et maintenant.....?

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 09:58

C'est un 2,5 pouces, sans alim et j'ai pas changé le câble usb, il a pas pris de coup particulier, du coup je pige pas trop :/

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:09

oui mais a tu essayé avec un autre cable pour voir ?

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:11

Non, c'est un câble très fin et j'en ai pas, j'ai uniquement ceux des manettes PS3 qui sont plus épais :/

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:13

perso,les câbles USB peuvent jouer des tours.....

avec certains,je ne peux pas recharger ma psp slim en usb,je ne peux pas non plus connecter un DD externe sur ma ps3 mais je peux sur mon PC,ou bien tout se connecte,mais pas d’accès....

bref,je sais qu'avec un câble USB ps3 d'origine,tout fonctionne par exemple (câble de qualité) ....

a voir donc.....

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:35

Moi j'avais télécharger sur mon ancien disque dur un logiciel (gratuit) qui permettait de le tester, c'était avec un système de cases vertes (doc tout va bien) et rouges et si il y en avait trop et bien le disque était mort.

Bon moi c'était un autre problème, je freezais et il était plus lent de + en + jusqu'à ne plus arriver sur le bureau mais essaye de le tester voir ce que ça donne.

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:39

c'est comment le nom de ton logiciel comete...?

hs :
(hong)kong fou fou....waynes world,megateuf,exellent......
quesque j'ai pus délirer sur ces 2 films complètement barré...... gogol

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aizen59
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:40

Là il est même pu détecté par mon PC, je crois qu'il a rendu l'âme, foiré x.x

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:41

mon ancien WD 2,5p. avait prit du jeu au niveau de son port usb......essaye de le monter ou de le descendre légèrement quand tu le connecte a ton PC......

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aizen59
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:45

J'ai essayé, quand je le branche, la partie ordinateur avec les disques durs freeze et "ne répond pas" et tout redevient normal lorsque je le débranche. Je crois bien qu'il est hs.

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:47

du coup je viens de chercher ^^ et il s'appelle HDtune. Après 10 minutes de vert, c'était full rouge en continue, j'ai changé de disque dur et effectivement mon pc a refonctionné.

ps: t'as vu bien trouvé le nom

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jenova44
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 10:54

aizen59 a écrit:
J'ai essayé, quand je le branche, la partie ordinateur avec les disques durs freeze et "ne répond pas" et tout redevient normal lorsque je le débranche. Je crois bien qu'il est hs.

houla......alors la sa craint du boudin....... Sad

je pense que la solution de pit reste la dernière si jamais tu n'as plus accès a ton DD......
contacter WD,et tenter pour la garantie avec les référence de ton DD.....


"comete"
carrément bien trouver...j'en ris encore...
je n'ai jamais été un grand fan de DK,mais je me souviens avoir mater pas mal DKTV a une époque....et c'était bien fandard aussi des fois...
fin du HS.

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 11:13

Aizen quand tu débranche ton DD de ton pc tu passe par le panneau de bord ("déconnecter périphérique" blablabla) ou tu le débranche comme un sagouin?

Tu a déjà éteint ton pc (de n'importe quel manière qui sois coupure d’électricité etc) lorsque tu tranferé des fichier?
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aizen59
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 12:27

Généralement j'attends qu'il clignote pu et je le débroche, je passe par aucun tableau de bord, t'entends quoi par tableau de bord ? Je sais qu'il faut pas le couper comme ça lorsqu'il est sous tension mais j'avoue n'avoir jamais trouvé d'alternative. J'ai testé avec un autre câble chez un pote et même résultat...

Du coup j'ai monté un dossier WD sur leur site et d'après le numéro de série de mon DD, il est encore en "garantie limitée" et ça correspond à une garantie encore valide, donc je vais essayer de la faire jouer et on verra ce que ça donne, mais comme je peux pas rester sans DD bah j'en prendrai un autre car je pense pas qu'ils vont se grouiller pour me le changer. Bref, affaire à suivre car je sais pas pourquoi il s'est mis à galérer alors que j'avais jamais eu de problèmes.

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 12:30

Un dernier test à faire pour être sur à 100% de la panne, c'est de tester ton DD dans un autre boitier. ;)

ça coûte une dizaine d'euros.

Sinon je recommande HD Tune, je m'en sers à mon taf pour tester les DD que je rentre. ;)

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 12:34

non ne pas ouvrir le boitier, ca fait qauter la garantie, truc sympa avec WD, si éligible et sous reserve qui le fasse encore et versement d'une caution, il t'envoi un DD en premier, ca prends 3 jours, le truc qui est pratique en plus, c'est que du coup tu as l'emballage certifier en reprenant celui qu'il t'on envoyé , et quand il recoivent le tien il te rembourse.

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 13:05

Ah oui pardon la garantie. :rougir:

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julien13210
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 13:22

Tu a sans doute du le griller vu qui ya bien une alternative (fin disons cest le protocole de base :D ) mais que personne le fait car s'des feignasse et le couper comme sa (même hors transfere) risque de le cramé.

look



Ici normalement tu a un petit onglet qui s'ouvre quand tu branche ton périphérique (donc la ton DD mais sa marche avec tout hein )et si tu clique droit dessus y te marquera deconnecter le périphérique (j'me trompe peut être sur les terme mais grosso c'est sa) et si tu passe pas par se système la ta plusieurs possibilité de bug (exemple j'ai une clé USB de 8GO ma copine la débrancher a la va vite et j'ai 5GO de mort donc même vide a 100% 'jai que 2GO d'espace) et le cas extrême bah le DD et foutue .
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psykotik44
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 13:30

si WD ne veux pas te le reprendre par contre solution simple pour savoir si c'est le disque qui merde ou le boitier : tu ouvres et tu branches en direct (en SATA) le DD dans la tour. des fois se sont juste les petites pcb des boitiers qui ne tienne pas le coup, j'ai récupéré je ne sais combien de DD en état de marche comme ça ^^' (et souvent avec des surprise a l'intérieur )

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 13:35

La même de 2 j'chui passer a 4 DD sur 3PC Smile
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lim-handek
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 15:16

Essaye le logiciel "Unstopable copier" pour copier tes données

Ce n'est pas du tout comme super copier ou teracopy, qui eux remplacent le copieur de windows, là c'est un logiciel exprès pour les copies délicates genre fin de vie de disque dur.

Si tu fais un formatage, derrière, utilise "get data back" pour les récupérer, il est super efficace.

Si possible, fais la copie en mode sans échec, ça va limiter les freez.



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lim-handek
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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 15:22

julien13210 a écrit:
Tu a sans doute du le griller vu qui ya bien une alternative (fin disons cest le protocole de base :D ) mais que personne le fait car s'des feignasse et le couper comme sa (même hors transfere) risque de le cramé.

Ici normalement tu a un petit onglet qui s'ouvre quand tu branche ton périphérique (donc la ton DD mais sa marche avec tout hein )et si tu clique droit dessus y te marquera deconnecter le périphérique (j'me trompe peut être sur les terme mais grosso c'est sa) et si tu passe pas par se système la ta plusieurs possibilité de bug (exemple j'ai une clé USB de 8GO ma copine la débrancher a la va vite et j'ai 5GO de mort donc même vide a 100% 'jai que 2GO d'espace) et le cas extrême bah le DD et foutue .

Les périphériques en USB peuvent se brancher et débrancher à chaud sans problème normalement, le seul vrai risque, c'est de débrancher la clé ou le DD pendant une écriture, là effectivement, le risque de corrompre la clé ou le disque est réel, sinon, ça craint pas de débrancher "à la sauvage" sous réserve bien sur qu'il n'y ait pas d'opération en cours (cf. la diode de votre clé ou DD)

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MessageSujet: Re: Problème disque dur   Sam 02 Mar 2013, 15:30

oui j'ai toujours débranché " à l'arrache" et jamais eu de soucis.

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Problème disque dur
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