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 [Ebay] FDP très hauts

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DuckHunter
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MessageSujet: [Ebay] FDP très hauts   Mer 27 Avr 2011, 09:32

Bonjour.

Je vous expose mon petit souci (constaté aujourd'hui à réception)
Je commande une PSP Dissidia 012 il y a une dizaine de jours, le total de l'achat me fait 214€ FDPin (pas cadeau, mais dans l'ensemble correct pour moi) avec US$99 de frais de ports (oui cher mais ça rentrait dans le prix...)

Le paquet arrive et je vois HK$ 102.10 en timbres sur l'enveloppe, et après conversion, il se trouve que ça fait... 9€ (ou environ US$ 13)
Je veux bien admettre qu'au-delà des timbres il puisse y avoir une assurance, mais je doute qu'elle aille chercher US$ 86...

J'ai lu à plusieurs reprises et en plusieurs endroits qu'Ebay n'aimait pas les vendeurs qui surmargent sur les FDP, ma question est donc : ai-je un moyen de me faire rembourser une partie des FDP qui me semblent pour le coup très abusifs (qui le sont clairement en fait...)


Merci d'avance pour votre aie Smile

PS : je n'ai pas encore laissé d'éval, j'attends vios avis.

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kaori30
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MessageSujet: Re: [Ebay] FDP très hauts   Mer 27 Avr 2011, 09:59

a toi de demander au vendeur !
en le menaçant de litige et de notes négative normalement
il te rembourse

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DuckHunter
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MessageSujet: Re: [Ebay] FDP très hauts   Mer 27 Avr 2011, 15:25

Follow up sur ma question :

Est-il illégal pour un vendeur eBay de marger sur les frais de port ? (je veux dire, est-ce que c'est écrit dans le règlement d'eBay ou c'est juste officieux.)

Je ne veux pas dire de connerie dans ma réclamation au vendeur, en balançant que c'est illégal et qu'en fait ça ne l'est pas vraiment. Enfin vous comprenez ma question Smile

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lim-handek
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MessageSujet: Re: [Ebay] FDP très hauts   Jeu 28 Avr 2011, 22:02

Non, c'est interdit de marger sur les fdp, à ta place, je suppose que tu as payé avec paypal?
Dans ce cas, litige direct avec une explication sur la surfacturation des fdp, un scan du prix affiché sur le colis et une menace au vendeur.

Te laisses pas faire !

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DuckHunter
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MessageSujet: Re: [Ebay] FDP très hauts   Jeu 28 Avr 2011, 22:08

lim-handek a écrit:
Non, c'est interdit de marger sur les fdp, à ta place, je suppose que tu as payé avec paypal?
Dans ce cas, litige direct avec une explication sur la surfacturation des fdp, un scan du prix affiché sur le colis et une menace au vendeur.

Te laisses pas faire !

C'est bien ce que je pensais.
Entre temps j'ai posté mon histoire sur le forum de la baie dans la rubrique concernée, mais comme ça vient de Hong Kong, apparemment chez eux c'est tout à fait normal et il n'y a pas de recours, car eBay et Paypal là-bas n'ont pas notre notion de morale vis-à-vis des FDP, ils s'en foutent car ça augmente les comm qu'ils perçoivent.
Enfin, c'est ce que m'a expliqué la personne qui m'a répondu.

Bref, toujours pas laissé d'éval au vendeur de toutes façons, mais je n'ai jamais fait de litige avant, je sais pas vraiment comment ça fonctionne...

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lim-handek
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MessageSujet: Re: [Ebay] FDP très hauts   Jeu 28 Avr 2011, 22:11

Ne t'inquiètes pas c'est pas paypal HK qui va le gérer
Tu obtiendras dédommagement

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DuckHunter
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MessageSujet: Re: [Ebay] FDP très hauts   Jeu 28 Avr 2011, 22:21

lim-handek a écrit:
Ne t'inquiètes pas c'est pas paypal HK qui va le gérer
Tu obtiendras dédommagement

C'est Paypal FR qui gère le souci ?
Enfin oui ça serait logique vu que j'ai payé par Paypal et acheté sur eBay.fr (ceci dit, la confirmation de paiement a été envoyée par paypal.com.hk, enfin de toutes façons Paypal est une multinationale donc ça semble logique...)

Dans l'absolu c'est même pas pour le prix global, j'avais demandé des estims ici et on m'avait dit que 210€ in était un bon prix pour cette PSP, mais là marger quasiment 60€ sur les FDP, question de principe je digère mal (puis bon si j'obtiens gain de cause ça me la sort dans les 160 in, belle affaire ^^)

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