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 Vendeur ebay facture plus que FDP réel

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Scrat
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MessageSujet: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 19:22

Salut tout le monde, décidément il n'y a que moi qui poste ici à croire que j'attire les ennuis sur ebay Sad

Alors mon problème est le suivant : j'ai reçu un colis d'Angleterre après avoir réglé 25£ de FDP, à l'arrivée le colis n'est tamponné que de 13,33£ de FDP. J'ai vérifié sur le site le poids et le mode d'envoi correspondent bien à ce tarif. Le vendeur ne mentionne pas dans son annonce que les FDP comprennent des frais d'emballages ou autre truc muche.
Je lui est envoyé un message en lui demandant gentiment de me rembourser la différence de FDP. Pas de réponse de sa part.
Je vais donc ouvrir un litige paypal car il me semble que marger sur les FDP est interdit, et je crois avoir déjà vu le cas ici qui avait fini en gain de cause pour l'acheteur.
Mon problème c'est que j'ai déjà été dans cette situation mais paypal n'avait pas statué en ma faveur Rolling Eyes
J'aimerais savoir comment rajouter des preuves (photos, screen ou autres) lorsqu'on ouvre un litige car la plus de 10£ de marge c'est juste du foutage de gueule et j'aimerais bien les récupérer.

Merci à tous ceux qui pourront m'aider Smile
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breizhban
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 19:23

paypal te demandera des preuves je pense

c'est courant sur ebay que les prix des fdp soit élevé

les mecs recup comme ça la com de paypal ou ebay^^

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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 19:30

là il à récup plus que la com paypal plus ebay le cochon :suspect:
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breizhban
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 19:31

lol

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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 19:40

T'as déjà eu à faire face à ce genre de litige breizhban ?
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yocor
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 20:23

Ouai à mon avis, ça va être tendu de te faire rembourser là...
Quand bien même ca serait en france.
Car dès le départ quand tu créé une annonce, c'est le vendeur qui indique le montant librement, donc à mon avis, le mec se paye sa commission d'ebay avec la gratte. Donc, je vois pas pourquoi on statuerais en ta faveur. Sinon, je pense que les réclas sur paypal/ebay vont se multiplier par 1000 en 2 jours

Ca reste mon avis, à voir par les autres

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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 20:56

Bah il me semble avoir déjà vu un litige comme celui-ci sur le fofo, et moi je suis pas d'accord j'ai payé 25£ pour un envoi de 25£ par pour que le vendeur se prenne une com sur les FDP.
D'autres avis la dessus ?
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PstyleZ
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Lun 11 Juil - 23:30

déjà eu à faire, perso je dis texto soit tu me rembourses la diff soit je te laisse une jolie eval négative, pour le moment on m'a toujours remboursé direct, et si un jour ce n'est pas le cas ben je laisserai une éval négative et ça s'arretera là, je ne pense pas que tu puisse forcer le mec à rembourser les frais de port.
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Mar 12 Juil - 16:28

Je viens de le mailler pour lui signaler que si il ne me rembourse pas, j'ouvre un litige paypal + éval négative. Je vous tien au courant de la situation, merci pour votre aide Smile
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Scrat
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Mar 12 Juil - 19:23

Bon alors j'ai eu une réponse : les frais de port de royal air mail n'inclus pas l'assurance du colis. Il faut payer en plus si vous en voulez une, et ça n'apparait pas sur le bon apposé sur le colis
Moi sur le site je vois ça :



Soit les 13,33£ qui sont indiqué sur le paquet incluant une assurance jusqu'a 500£ Rolling Eyes

Le vendeur à pourtant l'air honnête mais quand je vois ça...
Je lâche l'affaire la prochaine fois je demanderais avant de payer le mode d'envoi précis ainsi que le poids pour checker sur le site et éviter ce genre de déconvenue.
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2Dforever
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Sam 30 Juil - 21:05

il me semble que les frais de port ne sont pas discutable apres coup sur ebay du moment qu il sont indiqués et acceptés par l acheteur lors de la vente

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Bliz
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Sam 30 Juil - 21:23

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lim-handek
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MessageSujet: Re: Vendeur ebay facture plus que FDP réel   Sam 30 Juil - 21:48

Malheureusement tu n'as pas de recours, et je vais pas être tendre avec toi, mais t'as étais un peu naif quand même, perso je vérifie systématiquement que les fdp demandés soient cohérents avec les fdp réels sur les sites des transporteurs.


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