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 Les japonais n'aiment pas le "7"...

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Minouche
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MessageSujet: Les japonais n'aiment pas le "7"...   Ven 12 Aoû 2011, 11:35

J'ai un petit souci, et comme c'est au moins la 50ème fois que ça m'arrive, je vous en fais part...

Voilà, lorsque l'on envoie un paquet depuis le Japon, et que l'on a un code postal contenant le chiffre "7" dedans comme c'est le cas de mon adresse de réception de colis, on peut potentiellement avoir un souci.

Les Japonais écrivent le "7" sans la barre au centre du chiffre, et quand ils écrivent trop vite, ce chiffre peut être pris pour un "1".

Je pense que vous voyez ce que je veux dire.

Le problème ensuite, c'est que ces cons de Chronopost sont pas foutu de regarder le nom de la ville à côté du code postal, du coup, vu que le destinataire n'existe pas ni l'adresse dans une autre ville, et bien le colis est noté comme :

"
En attente d'informations complémentaires pour nouvelle livraison
"

Malheureusement, l'appel téléphonique de Chronopost étant particulièrement pris par-dessus la jambe des conseillers, personne ne répond, ou rarement... Je viens d'attendre deux fois 45 minutes avec une musique insupportable. Personne ne répond, et je ne sais pas ce qu'il va advenir de mon paquet, comme à chaque fois. Parfois le paquet repart, parfois le paquet est détruit carrément, parfois il arrive quand même et les fois où je réussi à les avoir au téléphone, ça se passe bien.
Dans ce paquet, il y a 350 euros de matos, et je sais pas ce qu'il va advenir, tout ça à cause d'un gars qui écrit un "7" comme un "1" et d'un livreur incapable de regarder le nom de la ville liée au code postal..

FUCK Chronopost.

Si vous avez des solutions, n'hésitez pas à m'en faire part..... j'aimerais bien récup le colis d'ici la semaine prochaine quoi -_-
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koilop
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MessageSujet: Re: Les japonais n'aiment pas le "7"...   Ven 12 Aoû 2011, 11:48

Oh pu*** la merde!



j'opterais radical: déménage lol



Moi pour commencer je ferais une lettre en recommandé aux services chronopost (mais une belle lettre quoi) en stipulant bien le problème et voir ensuite comment ils réagissent.... s'ils ne réagissent pas, prendre des mesures plus sévères parce que la c'est à chaque fois la même rengaine.
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Minouche
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MessageSujet: Re: Les japonais n'aiment pas le "7"...   Ven 12 Aoû 2011, 11:54

Non mais je n'habite pas à mon adresse de livraison hein, je sépare depuis des années la livraison des colis du lieu de stockage pour plusieurs problèmes annexes.

Ça arrive de temps en temps simplement, et toujours quand ça vient du japon.. Je vais tenter de les rappeler cet aprem, puis Mardi matin. J'ai prévenu mon contact de ne plus faire ce genre de chose, et surtout de contacter son service pour fournir l'adresse complète par mail.
Si ça donne rien, je passerai directement chez Chronopost pour récupérer le colis.
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koilop
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MessageSujet: Re: Les japonais n'aiment pas le "7"...   Ven 12 Aoû 2011, 12:02

ok ok effectivement j'ai mal lu. Le plus sûr est de récupérer sur place mais bon franchement... c'est hallucinant que le livreur ne regarde pas l'adresse postal... ou a ce compte ils changent les livreurs ^^
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Minouche
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MessageSujet: Re: Les japonais n'aiment pas le "7"...   Ven 12 Aoû 2011, 12:14

Bah en plus on est l'été, c'est la période des remplaçants...
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Logan
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MessageSujet: Re: Les japonais n'aiment pas le "7"...   Ven 12 Aoû 2011, 13:55

En import j'ai jamais eu ce soucis (bon ok je suis du nord x) ) mais quand je reçois un pacquet import, l'adresse est toujours imprimé puis collé sur l'enveloppe pour éviter tout probleme Smile

_______________________________
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